| 000 | 01357nam a2200361 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
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| 003 | FlNmELB | ||
| 006 | m o d | | ||
| 007 | cr cn||||||||| | ||
| 008 | 201201r2011 cu |||||s|||||||||||spa d | ||
| 024 | 8 | _z71208063110 | |
| 035 | _a(MiAaPQ)EBC3201891 | ||
| 035 | _a(Au-PeEL)EBL3201891 | ||
| 035 | _a(CaPaEBR)ebr10608863 | ||
| 035 | _a(OCoLC)929377364 | ||
| 040 |
_aFlNmELB _bspa _cFlNmELB |
||
| 080 | _a159.9 | ||
| 082 | 0 | 4 |
_a150 _222 |
| 100 | 1 | _aChávez Vivó, Ana Rosa. | |
| 245 | 1 | 0 | _aProcedimiento para medir la satisfacción del cliente externo |
| 260 |
_aLa Habana _bInstituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE _c2011. |
||
| 300 | _a158 p. | ||
| 500 | _aTesis (maestría) - Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría CUJAE. | ||
| 520 | _aExpone un procedimiento para medir la satisfacción del cliente externo. | ||
| 533 | _aRecurso electrónico. Santa Fe, Arg.: e-libro, 2015. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro. | ||
| 650 | 4 |
_aPsychology. _xGeneral. |
|
| 650 | 4 |
_aPsicología. _xGeneral. |
|
| 655 | 4 | _aLibros electrónicos. | |
| 700 | 1 |
_aGarza Rios, Rosario. _4drt |
|
| 710 | 2 | _ae-libro, Corp. | |
| 856 | 4 | 0 |
_uhttps://elibro.net/ereader/uaysen/85949 _yDisponible en e-libro |
| 942 | _cE-BOOK | ||
| 999 |
_c208088 _d208088 |
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