Biblioteca Universidad de Aysén

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1.
Calidad y servicio by Vargas Quiñones, Martha Elena. Publication: Bogotá Ecoe Ediciones | Universidad de la Sabana 2011 . 205 p. , Incluye glosario. Acceso al e-book
Date: 2011 Availability: Items available: e-books e-libro (1),

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2.
Gestión de la calidad: hacia un modelo integrado de estándares by Zapata Gómez, Amparo, Publication: . 1 recurso en línea (ii, 120 páginas) : , Incluye datos biográficos de los autores en las solapas. Acceso al e-book
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3.
Ciclo de la calidad PHVA by Zapata Gómez, Amparo, Publication: . 1 recurso en línea (134 páginas) : Acceso al e-book
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