Texto universitario clásico de administración que presenta una visión integral de la teoría y la práctica administrativa desde un enfoque global, emprendedor e innovador. Desarrolla las funciones de planeación, organización, integración del personal, dirección y control, incorporando temas como responsabilidad social, ética, emprendimiento, liderazgo, comunicación, toma de decisiones, gestión del cambio, cultura organizacional, productividad, calidad y tecnologías de la información. La decimosexta edición enfatiza la innovación, el emprendimiento y la administración en un contexto internacional, integrando numerosos ejemplos y aplicaciones empresariales.